عالم كرة السلة

جوجلبلاي(GooglePlay)هوالمتجرالرسميلتطبيقاتأندرويد،حيثيمكنكتنزيلالآلافمنالتطبيقاتوالألعابوالكتبوالموسيقىوالأفلام.إذاكنتتواجهمشكلةفيتشغيلجوجلبلايعلىهاتفك،فإليكالخطواتالبسيطةالتيستساعدكفيحلهذهالمشكلة.كيفتشغلجوجلبلايعلىهاتفكبسهولة؟

الخطوةالأولى:تأكدمناتصالكبالإنترنت

لكييعملجوجلبلايبشكلصحيح،يجبأنيكونهاتفكمتصلاًبشبكةإنترنتمستقرةسواءعبرالوايفايأوبياناتالجوال.تحققمناتصالكوحاولإعادةتشغيلالشبكةإذالزمالأمر.

الخطوةالثانية:تحققمنتحديثجوجلبلاي

1. افتحمتجرجوجلبلاي
2. اضغطعلىصورةملفكالشخصيفيالزاويةاليمنىالعليا
3. اختر"الإعدادات"ثم"حول"
4. اضغطعلى"تحديثجوجلبلاي"

الخطوةالثالثة:مسحذاكرةالتخزينالمؤقت

إذاكانالتطبيقلايعملبشكلصحيح،جربمسحالذاكرةالمؤقتة:1.اذهبإلىإعداداتالهاتف2.اختر"التطبيقات"أو"مديرالتطبيقات"3.ابحثعن"جوجلبلايستور"4.اضغطعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"

الخطوةالرابعة:إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها

فيبعضالأحيان،قدتؤديالتحديثاتالحديثةإلىمشاكلفيالتشغيل.يمكنكإزالةالتحديثاتوالعودةإلىالإصدارالأصليثمتحديثهمرةأخرى:1.اذهبإلىإعداداتالهاتف2.اختر"التطبيقات"3.ابحثعن"جوجلبلايستور"4.اضغطعلى"إلغاءالتثبيت"(هذاسيعيدكللإصدارالأصليفقط)5.افتحجوجلبلايمجدداًوسيتمتحديثهتلقائياً

الخطوةالخامسة:التحققمنحسابجوجل

تأكدمنأنكمسجلالدخولبحسابجوجلصالحعلىهاتفك:1.افتحإعداداتالهاتف2.اختر"الحسابات"3.تحققمنوجودحسابجوجلالخاصبك4.إذالميكنموجوداً،أضفهمنجديد

حلولإضافيةإذااستمرتالمشكلة:

• إعادةتشغيلالهاتف
• التحققمنوجودمساحةتخزينكافية
• التأكدمنأنتاريخالهاتفوتوقيتهصحيحان
• محاولةاستخدامVPNإذاكنتفيمنطقةمقيدة

إذالمتنجحأيمنهذهالحلول،قدتحتاجإلىالاتصالبدعمجوجلأوزيارةمركزخدمةمعتمدلفحصالهاتف.تذكرأنجوجلبلاييتطلبنظامتشغيلأندرويدحديثاًنسبياً،لذاإذاكانهاتفكقديماًجداًقدلايدعمالإصداراتالجديدةمنالتطبيق.

باتباعهذهالخطواتالبسيطة،يمكنكحلمعظممشاكلتشغيلجوجلبلايوالاستمتاعبتنزيلواستخدامالتطبيقاتالمفضلةلديكبكلسهولة.